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  1. INFORMACIÓN GENERAL

CarGone Brand es una marca de ropa dedicada a la venta online de prendas y productos relacionados con la moda streetwear.

Nombre comercial: CarGone Brand
Correo electrónico de contacto: cargonebrand@gmail.com
Dirección física: Av. Santa Coloma, 1, 08690 Santa Coloma de Cervelló, Barcelona, España
Número de IVA/NIF: ES48127839V

  1. USO DE LA WEB

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Nos reservamos el derecho de rechazar el acceso, cancelar pedidos o limitar el servicio si detectamos un uso indebido, fraudulento o contrario a estos términos.

  1. PRODUCTOS

Los productos disponibles en la web se muestran con la mayor precisión posible, incluyendo descripción, imágenes, tallas, colores, composición y precio. No obstante, los colores pueden variar ligeramente según la pantalla o dispositivo utilizado.

La disponibilidad de los productos está sujeta al stock existente en cada momento. Nos reservamos el derecho de modificar, retirar o limitar la venta de cualquier producto sin previo aviso.

  1. PRECIOS E IMPUESTOS

Los precios mostrados en la web están expresados en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.

Los gastos de envío, en su caso, se mostrarán durante el proceso de compra antes de confirmar el pedido.

CarGone Brand se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados.

  1. PEDIDOS Y CONFIRMACIÓN DE COMPRA

Para realizar una compra, deberás seguir el proceso indicado en la web, introducir los datos solicitados y confirmar el pago.

Una vez realizado el pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación en la dirección facilitada. La confirmación del pedido no implica la aceptación definitiva si existe un error evidente en el precio, disponibilidad, dirección de envío o datos del pedido.

Si no pudiéramos procesar tu pedido por falta de stock, error en los datos o cualquier otra causa justificada, contactaremos contigo lo antes posible para ofrecerte una solución o proceder al reembolso correspondiente.

  1. PAGOS

Los pagos se realizarán a través de los métodos disponibles en la web en cada momento. Las transacciones se procesan mediante plataformas de pago seguras.

CarGone Brand no almacena los datos completos de tarjetas bancarias ni otra información sensible de pago.

  1. ENVÍOS

Los pedidos se enviarán a la dirección indicada por el cliente durante el proceso de compra. Es responsabilidad del cliente asegurarse de que los datos de envío son correctos y completos.

Los plazos de entrega son estimados y pueden variar por causas ajenas a CarGone Brand, como incidencias logísticas, festivos, errores en la dirección o circunstancias de fuerza mayor.

Puedes consultar más información en nuestra Política de envíos.

  1. DEVOLUCIONES, CAMBIOS Y REEMBOLSOS

Las devoluciones, cambios y reembolsos se regirán por nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

Con carácter general, el cliente consumidor dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, salvo excepciones legalmente previstas.

Para solicitar una devolución, deberás contactar con nosotros en cargonebrand@gmail.com indicando tu nombre, número de pedido y motivo de la solicitud.

  1. PRODUCTOS DEFECTUOSOS O INCORRECTOS

Si recibes un producto defectuoso, dañado o incorrecto, deberás contactar con nosotros en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción del pedido, adjuntando fotografías del producto y del embalaje.

Revisaremos el caso y, si procede, ofreceremos una solución adecuada, que podrá consistir en sustitución, cambio, devolución o reembolso.

  1. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos de esta web, incluyendo diseños, imágenes, textos, logotipos, gráficos, nombres comerciales, fotografías y elementos visuales, son propiedad de CarGone Brand o se utilizan con autorización.

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  1. DATOS PERSONALES

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  1. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS

CarGone Brand se reserva el derecho de actualizar, modificar o sustituir estos Términos del Servicio en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta misma página y serán aplicables desde su publicación.

Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estos términos.

  1. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos del Servicio se rigen por la legislación española y, en su caso, por la normativa aplicable de la Unión Europea en materia de comercio electrónico, consumidores y usuarios.

En caso de conflicto, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa aplicable en materia de consumidores y usuarios.

  1. CONTACTO

Para cualquier duda sobre estos Términos del Servicio, puedes contactar con nosotros en:

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Correo electrónico: cargonebrand@gmail.com
Dirección: Av. Santa Coloma, 1, 08690 Santa Coloma de Cervelló, Barcelona, España